Widerrufsrecht
Letzte Aktualisierung: 16. September 2026
Letest Trend stellt Kunden klare Informationen über den Rückgabe- und Erstattungsprozess zur Verfügung, damit die Bedingungen vor dem Kauf verständlich sind.
Rückgabefrist
Kunden haben 30 Kalendertage ab dem Datum der Lieferung, um eine Rückgabe anzufordern.
Der Rückgabeantrag muss innerhalb dieser 30-tägigen Rückgabefrist eingereicht werden.
Voraussetzungen für eine Rückgabe
Eine Rückgabe ist möglich, wenn der Artikel unbenutzt und im ursprünglichen Zustand ist, keine Schäden, Flecken, Gerüche oder Gebrauchsspuren aufweist und mit den Originaletiketten sowie der Originalverpackung zurückgesendet wird.
Für bestimmte Produkte können zusätzliche Rückgabebedingungen gelten. Diese werden auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Nicht rückgabefähige Artikel
Individuell angefertigte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Falls ein Artikel nicht zurückgegeben werden kann, wird diese Einschränkung vor dem Kauf auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Wenn Kunden unsicher sind, ob ein Artikel für eine Rückgabe geeignet ist, müssen sie uns vor dem Rückversand kontaktieren.
So beantragen Sie eine Rückgabe
Um eine Rückgabe anzufordern, kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 1577 7161334 oder per E-Mail unter info@thelatesttrend.de.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, Ihren Namen, die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse, die zurückzugebenden Artikel, den Grund für die Rückgabe sowie relevante Fotos an.
Nach Prüfung der Anfrage erhalten Sie von uns die weiteren Rückgabeanweisungen.
Bitte senden Sie keine Ware an die Geschäftsadresse zurück, bevor Sie unsere Rückgabeanweisungen erhalten haben. Die korrekte Rücksendeadresse kann je nach Bestellung abweichen.
Kosten für die Rücksendung
Rücksendekosten: Vom Kunden zu tragen.
Kunden tragen die Kosten für den Rückversand einer berechtigten Rückgabe an uns.
Die ursprünglichen Standardversandkosten werden bei unserem derzeitigen Standardversandangebot nicht berechnet, da der Standardversand kostenlos ist.
Rückgaben bei falschen, beschädigten oder fehlerhaften Artikeln
Wenn Sie einen falschen, beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Fotos oder andere relevante Informationen an, damit wir den Vorgang prüfen können.
Wenn bestätigt wird, dass der Fehler auf unserer Seite liegt, bieten wir eine passende Lösung an, einschließlich eines vollständigen Ersatzes oder einer vollständigen Erstattung.
Prüfung der Rücksendung
Zurückgesendete Waren werden nach Eingang geprüft.
Eine Erstattung kann abgelehnt werden, wenn der zurückgesendete Artikel die oben genannten Rückgabebedingungen nicht erfüllt.
Bearbeitung der Erstattung
Nach Eingang und Genehmigung einer berechtigten Rückgabe wird die Erstattung direkt über die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
Bearbeitungszeit der Erstattung: 10 Tage nach Genehmigung der Rückgabe.
Wie schnell die Erstattung auf dem Kundenkonto sichtbar ist, hängt von der jeweiligen Bank oder dem jeweiligen Zahlungsanbieter ab.
Wiedereinlagerungsgebühr
Wiedereinlagerungsgebühr: Keine.
Letest Trend erhebt für berechtigte Rückgaben keine standardmäßige Wiedereinlagerungsgebühr.
Umtausch
Wenn für einen bestimmten Artikel ein Umtausch möglich ist, müssen Kunden uns vor der Rücksendung kontaktieren.
Die Möglichkeit eines Umtauschs hängt von Lagerbestand, Größe, Farbe und der jeweiligen Produktverfügbarkeit ab.
Wenn ein Umtausch nicht möglich ist, muss der Kunde den ursprünglichen Artikel zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben.
Rückgabefrist
Rückgaben müssen innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Lieferung angefordert werden.
Artikel, die nach Ablauf der geltenden Rückgabefrist zurückgesendet werden, werden nicht angenommen.
Erstattungsmethode
Genehmigte Erstattungen werden ausschließlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen, die für die Bestellung verwendet wurde.
Die Erstattungsmethode wird ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden nicht geändert.
Änderungen der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Änderungen dieser Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht.
Kunden sollten die Richtlinie vor dem Kauf überprüfen.
Kontaktdaten
Geschäftsname: Letest Trend
Telefon: +49 1577 7161334
E-Mail: info@thelatesttrend.de
Adresse: Wegesende 7, 28195 Bremen, Germany
Öffnungszeiten:
Montag – Samstag: 10:30–19:30 Uhr
Sonntag: Geschlossen
Zeitzone: (GMT+01:00) CET (Berlin)